Wie komme ich in den Mitgliederbereich? Wo kann ich meine Programme aufrufen/ absolvieren?
Wie kann ich die Audios in meine Dateien herunterladen? Wo kann ich die Audios downloaden? Wo kann ich die Audios speichern?
Der nächste Schritt/ die nächste Phase öffnet sich nicht. Was kann ich tun, um den nächsten Schritt/ die nächste Phase zu öffnen?
Was tun bei technischen Problemen mit Audios und Videos? Welche Lösungen gibt es für den Mitgliederbereich und für die App?
Wurde eine Abbuchung zu viel vorgenommen? Wann enden Zahlungen?
Wie kann ich mir ein neues Passwort erstellen? Wo kann ich mein Passwort ändern? Was, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wieso klappt mein Login nicht? Wie löse ich Probleme beim Login in die App/ den Mitgliederbereich? Wie kann ich mich einloggen?
Das Passwort-Feld in meiner Zugangsdaten-Mail ist leer. Ich habe kein Passwort in meiner Willkommensmail bekommen.
Kostet die intumind-App etwas? Ist die App kostenlos? Wie lange habe ich Zugriff auf die Inhalte der App?
Wie lade ich meine Screensaver herunter?
Du möchtest deine Zahlungsweise ändern und statt per Lastschrift lieber mit Kreditkarte zahlen oder von Paypal zur Lastschrift wechseln? Du möchtest anstatt in Raten lieber per Einmalzahlung zahlen?
Wo finde ich die App? Wo kann ich die App herunterladen?
Du möchtest noch einmal deine Bestellung oder Rechnung einsehen?
Wo finde ich Hilfe/ Unterstützung? Wie kann ich das Team/ den Support/ den Kundenservice erreichen? Wo finde ich die Hotline? Wo finde ich den Live-Chat?
Was ist ein Wohlfühl-Buddy und wie finde ich ihn? Gibt es auch die Möglichkeit außerhalb von Facebook mit anderen Wohlfühl-Menschen in Kontakt zu treten?
Wo sind meine Zugangsdaten für den Login/ zum Einloggen? Ich habe keine zweite Mail bekommen. Wann kommt meine Zugangsmail/ Willkommensmail?
Was ist neu in der intumind App? Wo finde ich sie? Was kostet sie? Was sind Inhalte der App? Wer kann sie nutzen? Was passiert mit der alten App?
Wo kann ich meine Daten und mein Profil bearbeiten? Kann ich meine Email löschen/ ändern? Wobei sollte ich mich an den Support wenden?
Was kann ich bei Problemen mit der Technik tun? Meine Audios/ Videos brechen ab/ spielen nicht ab. Die nächste Phase öffnet sich nicht. Ich kann mich nicht einloggen. Ich komme nicht weiter.
Wie kann ich Werbemails abbestellen? Wie kann ich mich von den Mails abmelden?
Wie downloade ich das digitale Workbook für Stress less? Wie bearbeite und speichere ich es?